Política de Qualidade, Meio Ambiente e Sustentabilidade

A satisfação dos associados e de outros clientes das Câmaras Brasil-Alemanha e interessados é atingida colocando à disposição dos mesmos, serviços com Qualidade, sempre respeitando os requisitos regulamentares e estatutários e as relações entre colaboradores, clientes e fornecedores.

Todas as atividades são conduzidas seguindo os princípios do desenvolvimento ambiental e social sustentável, de forma que não comprometam a possibilidade das gerações futuras continuarem a usufruir dos recursos naturais e da energia conforme suas necessidades.

Neste intuito, as Câmaras Brasil-Alemanha têm um Sistema da Qualidade implantado, certificado desde 1995 na AHK São Paulo, e o mantém conforme a norma NBR ISO 9001:2008. A Câmara Brasil-Alemanha de São Paulo mantém também um Sistema de Gestão Ambiental conforme a norma NBR ISO 14001:2004, certificado desde 1999, e também é signatária do Global Compact desde 2009.

Desde 2009, a Câmara Brasil-Alemanha São Paulo optou por levantar as emissões de CO2e de suas atividades anuais e compensar estas emissões com a manutenção de uma área reflorestada e certificada. Esta iniciativa é representada e divulgada pelo selo "Carbonfree-Câmara Brasil-Alemanha". Sua metodologia está documentada em procedimento.

Leia mais:
Política de Qualidade, Meio Ambiente e Sustentabilidade >>
Relatório do Global Compact >>
Câmara Brasil-Alemanha reduz uso de recursos naturais >>
Ações promovendo o meio ambiente >>

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Selos de qualidade e meio ambiente na Alemanha/Europa

Conheça os selos mais comuns de qualidade e meio ambiente obrigatórios e voluntários da Alemanha e Europa.

Normas na Alemanha
As normas são imprescindíveis para poder medir e comparar o nível de qualidade. Na Alemanha existem vários institutos ou órgãos que emitem normas. Alguns dos mais importantes são o DIN, o VDE e o VDA.